范文网

关于京东客服顶岗实习日志满分模板

电商专业的同学，很多都是在一些京东和淘宝之类的公司实习，她们如何实习的呢？下面是小编整理的京东客服实习日志，大家一起来看看吧!

京东客服实习日志篇1

201X年X月X日 X天

我们正式开始上线接听电话了，为了让我们更好的适应和解决客户的问题，主管还安排了一个辅导员来帮助我们新人，同时也是减轻他的压力。这个辅导员是老员工，虽然不是高级客服，但是指导我们绰绰有余。我们有很多不熟悉的地方，导致辅导员和主管被我们喊的晕头转向，不一会儿便能听到各种声音：“主管主管，这里!”， “help! help!”，或是“超哥，快，等不及了!”…，这些声音，表明了我们的稚嫩与不淡定，同时还夹杂着慌张、兴奋及特别想为客户解决问题的心理，就这样我们在这紧张的气氛中度过了一天，大概每天能接20多个电话，细算下来，也就是十几分钟一个电话，长者半个小时左右。再看看老员工的数据，每天能接100个电话左右，基本是2—3分钟一个电话，电话量是我们4—5倍，这就是差距，就好像一条不可逾越的鸿沟，让我们望而生畏!但是心底的声音告诉我们，最终我们可以是可以做到的!

请关闭浏览器的畅读模式或者取消屏蔽JavaScript的正常运行，避免出现内容显示不全或者段落错乱。

原网页地址：https://www.zwi9.net/xuexi/2844691.html